Support
Als Generalvertreter von Hyundai bietet Alfasol d.o.o. technischen Support und Beratung bei der Systemauswahl in Österreich an. Verkauf, Installation und das Service werden von autorisierten Partnern durchgeführt, deren Netzwerk wir derzeit aufbauen.
Unser Support-System deckt vier Schlüsselbereiche ab
Geplante Serviceintervalle, welche die Effizienz des Geräts erhalten.
3 Jahre für Hyundai-Geräte in Österreich.
Servicearbeiten durch eine Fachkraft mit Zertifizierung gemäß F-Gase-Verordnung.
Montage durch einen Installateur mit Zertifizierung gemäß F-Gase-Verordnung.
Werksgarantie in Österreich
- Die Werksgarantie für Hyundai-Geräte in Österreich beträgt 3 Jahre.
- Die Bedingungen einer eventuellen verlängerten Garantie sowie des Vor-Ort-Services legt der autorisierte Partner für Österreich fest.
- Garantiegeber, räumlicher Geltungsbereich, Garantiebedingungen und das Verfahren zur Geltendmachung sind im Garantieschein angegeben, den Sie beim Kauf erhalten. Die Garantie besteht zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten gegenüber dem Verkäufer und schränkt diese nicht ein.
Österreich
Kauf und Installation in Österreich
Wir bauen derzeit unser Netz an autorisierten Vertriebs- und Servicepartnern in Österreich auf. Wenn Sie einen Kauf oder eine Installation planen, senden Sie uns eine Anfrage. Wir leiten sie an den autorisierten Partner für Ihre Region weiter, sobald dieser ernannt ist, und stehen Ihnen bis dahin für technische Beratung und Systemauswahl zur Verfügung.
Ihre gesetzlichen Rechte
Mehr über Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte: europa.eu/youreurope/guaranteesAls Verbraucher haben Sie gesetzliche Rechte im Falle der Vertragswidrigkeit von Waren. Der Verkäufer haftet für Mängel an der Ware für mindestens 2 Jahre ab Übergabe. Wenn die Ware nicht dem Vertrag entspricht, muss der Verkäufer sie kostenlos reparieren oder ersetzen, und in einigen Fällen haben Sie Anspruch auf eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag. Sie machen diese Rechte beim Verkäufer geltend; sie hängen nicht von der Produktregistrierung oder einem Servicevertrag ab. Die Werksgarantie berührt die gesetzlichen Rechte der Verbraucher nicht.